3/02/2007 - סמייל: אינטרנט "מהיר" - חלק ב |
כפי שזכור לכם, ביצעתי מספר בדיקות מהירות שהוכיחו לי כי סמייל לוקה ברמת החיבור לאינטרנט. הוכחתי זאת במדדים של גלישה "רגילה", והזכרתי כי יש מדדים נוספים. כאן אתאר מה הן הדרישות ה"מיוחדות" שמדדים כאלה בודקים.
נתחיל באתר סטנדרטי לבדיקת מהירות הגלישה, אחד מאלה המומלצים ע"י ynet לבדיקת הספק. זהו אתר myspeed, המבצע בדיקת מהירות העלאה והורדה על-ידי יישומית ג`אווה. מה היא עושה בדיוק לבדיקת המהירות אינני יודע. אבל כאשר חייגתי דרך בזק בינ"ל, לא חלפו יותר ממספר שניות עד שהוצגה לי המהירות של החיבור שלי: 1.55 מס"ש למטה, 106 קב"ש למעלה. זה משקף סטייה קטנה מהמפרט (1.5 מס"ש למטה, 128 קב"ש למעלה), אבל בהחלט בתחום של הדיוק הצפוי במדידה כזאת. ההפתעה הגדולה ציפתה לי כשחייגתי דרך סמייל אינטרנט זהב: 14.6 קב"ש למטה, 37 קב"ש למעלה. כלומר, ירידה של 99% במהירות ההורדה, וכ-70% במהירות ההעלאה! להזכירכם, את שתי הבדיקות אני מבצע מאותו מחשב, דרך רשת חוטית, אל אותו ראוטר/מודם, אל אותו שרת מרוחק, בהפרש זמן של כחמש דקות. הדבר היחיד ששונה – הגדרות החייגן, המכוונות אותי דרך ספקי אינטרנט שונים. לאחר מכן חזרתי על הבדיקות לוודא שאין שום תקלה רגעית. קיבלתי את אותו מספר דרך בזק, ומספרים מעט טובים יותר דרך סמייל – 37 קב"ש למעלה, ו98 קב"ש למטה. כלומר "טובים יותר " באופן יחסי – עדיין רק כ-50% ממה שהייתי מצפה לקבל.
אז מה יש לנו בינתיים? - בדיקת מהירות שאיננה בדיוק הבדיקה שכולם עושים, עם תוצאות מאוד קשות להסבר. כמו שנראה בהמשך, בכל-זאת יש כאן איזה מכנה משותף, שמסתדר גם עם הבדיקות ה"רגילות" שערכתי. אבל, בואו נמשיך במדידות. בדקתי גם מהירות "פינג". זוהי בדיקה של השהית הרשת. בניגוד לבדיקה של קובץ גדול, בדיקה זאת שולחת ומקבלת חזרה מעט מאוד מידע. היא נותנת מושג על מהירות שבה דף ווב "עולה" במידה ויש בו הרבה אלמנטים, וגם נותנת מושג על מהירות של משחקי רשת ופרוטוקולים אינטראקטיביים שונים. מול רוב האתרים שבדקתי, התוצאות היו כמו מבזק. אבל, היתה חריגה אחת מאוד גדולה, לשרת מסוים שנמצא בחו"ל. שם המהירות היתה 657 מילישניות לעומת 200 בבזק. כלומר – פי 3 יותר איטי. וזה בדיוק השרת שאני עובד מולו באופן אינטראקטיבי - מה שאומר שאם אתחבר לסמייל, העבודה מולו תהיה ממש בלתי נסבלת.
ביצעתי גם בדיקת הורדה של http לשרת זה, ואכן קיבלתי מהירות מאוד נמוכה – 30 קב"ש לעומת 156 קב"ש דרך בזק. אבל זה לא צריך להפתיע אותנו - ראינו כבר שאתרים לא ידועים לא מקבלים שירות טוב בסמייל. מה לעשות. ואת אלבום התמונות המשפחתי שלי אני מאחסן באתר לא ידוע שכזה.
הבדיקה האחרונה היתה לפרוטוקול ssh. זהו פרוטוקול המאפשר תקשורת מוצפנת, הן לשימוש אינטראקטיבי (נניח, אם יש לכם שרת מרוחק שאתם מנהלים, בין אם זה שרת ftp או http או irc או שרת משחק). ניתן גם ל"עטוף" בעזרתו תקשורת מכל סוג, כמו שעושים ב unison או rsync, למשל, לצורך גיבוי בין המחשב הביתי שלכם למחשב אחר. זה לא בדיוק מה שהיינו קוראים שימוש פופולרי במיוחד, ובכל זאת יש אנשים רבים שמכירים ומשתמשים בו. ובכן, גם כאן תוצאות עלובות לסמייל – כ 18 קב"ש בבדיקת scp לקובץ גדול, לעומת 145 דרך בזק.
לסיכום, ראינו מספר מקרים בהם סמייל נותנים שירות טכני גרוע מאוד לאתרים ופרוטוקולים לא נפוצים. לפעילות הנפוצה ולאתרים הגדולים, לעומת זאת, הם בסדר. כאן אולי תגידו – בסדר, אז סמייל אינטרנט זהב הם לא בשביל מומחי המחשבים הגדולים, אבל בשביל האדם הפשוט הם בסדר גמור. יש לי שתי תשובות לכך.
ראשית, אם באמת אין להם מענה לצרכים מיוחדים, אז שלא ינסו להחזיק לקוחות עם צרכים מיוחדים בכח. אני ביצעתי את הבדיקות שלי מיד עם תחילת השירות, נוכחתי כי אין לי מה לחפש אצלם, ובכל זאת שירות הלקוחות שלהם מרח אותי במשך שלושה ימים בתירוצים מטופשים לפני שניתקו אותי. ככה לא מנהלים חברה.
ועוד נקודה חשובה – מי יכול להחליט איזה שימוש הוא מקובל ואיזה לא? היום גלישה זה פופולרי וגם emule (שנציג המכירות של סמייל הודיע לי בגאווה שהפרוקסי שלהם גם מאיץ – באמת תודה רבה). אבל מה עם סקייפ למשל? היום זה כלי פופולרי לטלפוניה דרך המחשב. אבל לפני כמה שנים, השתמשו בו רק כמה משוגעים לדבר. האם אז אינטרנט זהב תמכו בו? מי יודע. הנקודה היא שספק האינטרנט הוא לא בעמדה להחליט איזה יישום הוא "בסדר" ואיזה לא. כלומר, יש ספקים שמעיזים לעשות זאת, אבל הלקוחות שלהם צריכים להיות מודעים לזה, ולהבין שמה שהם מקבלים זה לא בדיוק אינטרנט, אלא איזשהו תחליף פרווה. דמיינו לעצמכם שהעירייה מחליטה איזה שימושים תעשו במים שהיא מוכרת לכם. זה ממש לא התפקיד שלה – היא צריכה לספק את התשתית, ולדאוג שתעבוד כמו שצריך. הלקוח הוא היחיד שיכול לקבל החלטות מעבר לזה.
אבל, תמיד יש כאלה שתמורת כמה שקלים הנחה בחשבון החודשי מוכנים להרבה פשרות. אין בעיה. דרך אגב, אפילו בקטגוריה הזאת סמייל לא בדיוק מציאה – אם תבדקו את אקטקום, לדוגמה, כרגע יש להם מחירים ממש דומים לסמייל, ולפי הבדיקות שלי הם נותנים שירות מצויין, גם לשימושים "מוזרים".
|
| • שלח תגובה חדשה! |
|
בלוג - מידע כללי
עוד אחד שנכווה מסמייל אינטרנט זהב
« July 2008 »
| Mon | Tue | Wed | Thu | Fri | Sat | Sun | | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
| 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 |
| 28 | 29 | 30 | 31 | |
חברים
|
