11.06.2007 - למה גוגל ישראל עובדים רק עם אורנג' בסלולרי?

במסגרת המירוץ האינסופי לחדשנות טכנולוגית, הכריזה גוגל כי מעתה יוכלו המפרסמים לקבל עדכונים הישר אל הסלולרי שלהם. ההודעה למפרסם העברי נשמעת מלהיבה במיוחד: "חדש! הצטרף לשירות ההתראות הטלפוניות, לקבלת התראות טקסט SMS בנוגע לחשבון AdWords שלך, הנשלחות היישר אל ההתקן הנייד שלך".

שירות התראות סלולריות על מצב חשבון אדוורדז הוא צעד מבורך, על הנייר. אך במציאות, השיכלול החדש של גוגל עובד בישראל רק עם אורנג' (פרטנר). אנשי גוגל הזדרזו להשיק את השירות בישראל גם בלי לסגור הסכמים עם ספקיות "זוטרות" כמו סלקום, פלאפון או מירס. התוצאה: בחירה חופשית בסגנון "אתה מוזמן לבחור בין אורנג', אורנג' או אורנג' בלבד".

תחרות חופשית ובחירה אישית נוסח גוגל:

"בחר ספק בבקשה - אורנג' בלבד"

מעבר לעובדה שאין זה הוגן לתת לחלק מן המפרסמים של גוגל יתרון תחרותי על פני מפרסמים אחרים, רק בגלל שהם מנויי אורנג' ולא מנויי סלקום או פלאפון, יש כאן שאלה של נתח שוק ומונופוליזציה. גוגל הוא ללא ספק מונופול בתחום הפרסום במנועי חיפוש, וכאשר הוא מציע יישום חדש עם אופציה לחברה סלולרית אחת בלבד, הדבר עשוי להתפרש כאילו הוא מנצל את כוחו הרב כדי להכריח את כל הספקים בשוק לעבוד איתו.

אחרי הכל - אם אנשי סלקום יראו שהמערכת של גוגל מאפשרת רק לאורנג' לשלוח הודעות SMS לכל מפרסמי גוגל, הם בוודאי ייכנסו ללחץ. כנ"ל גם אנשי פלאפון. כולם רוצים להגיד למנהלים שלהם שהם סוגרים חוזים עם גוגל, המותג שכבש את שוק החיפוש הגלובלי. חברות תחרותיות יעשו הכל בשביל לזכות בנתח שוק דומיננטי. לכן, כנראה, גוגל לא מפחד להשיק את השירות בלי שני הספקים המרכזיים בשוק.

מבחינת המפרסם הממוצע שאין לו מכשיר של אורנג', הצעד של גוגל מבשר על קידמה אך גם ממחיש שוב עד כמה בעייתי מעמדו המונופוליסטי של גוגל בשוק הפרסום באינטרנט. במצב של תחרות משוכללת, גוגל היה ממתין עד שכל שלושת הספקים הגדולים בישראל היו סוגרים איתו חוזה. אך במצב של שוק מונופוליסטי, גוגל יכול להרשות לעצמו לכופף הן את הספקים והן את הלקוחות שלו. המצב הזה חייב להשתנות.